Conditions Générales de Vente

Date d’entrée en vigueur : 15 mai 2026

Bienvenue sur notre plateforme. En accédant à notre site web ou en y effectuant des achats, vous acceptez d’être lié par les Conditions Générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

1. Informations Générales & Statut Professionnel Cette plateforme e-commerce B2B internationale est spécialisée dans l’exportation en gros de produits cosmétiques et esthétiques médicaux professionnels. La plateforme est exploitée par YOOAKO LLC, une entité légalement constituée aux États-Unis.

Siège social : 120 Madeira Drive Northeast #220, Albuquerque, NM 87108, États-Unis.
ID d’entreprise : 6433847 (Enregistrée dans l’État du Nouveau-Mexique).

En passant commande, vous confirmez que :

Vous avez au moins 18 ans.
Vous êtes un professionnel de santé agréé ou une entité médicale autorisée (clinique, hôpital ou pharmacie).
Vous êtes légalement autorisé à acheter, importer et utiliser des produits esthétiques de qualité médicale dans votre juridiction spécifique.

2. Utilisation Professionnelle & Avis Médical Tous les produits vendus sur cette plateforme sont destinés strictement à un usage professionnel par des praticiens qualifiés formés à l’esthétique médicale.

Aucun avis médical : Nous ne proposons pas de conseils médicaux, de diagnostics ou de protocoles de traitement. Tout le contenu de ce site web est fourni à titre informatif uniquement.
Responsabilité : YOOAKO LLC n’est pas responsable d’une mauvaise utilisation, d’un stockage inadéquat, d’une auto-administration ou de toute utilisation non autorisée des produits. L’acheteur assume tous les risques cliniques et juridiques associés à l’application des produits.

3. Prix, Paiements & Devises

Modifications de prix : Tous les prix sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix.
Paiements : Les commandes ne sont traitées qu’après confirmation du paiement intégral via nos processeurs tiers sécurisés.
Taxes et Droits : Les prix n’incluent pas les taxes d’importation locales, la TVA ou les droits de douane. Ceux-ci sont à la charge exclusive de l’acheteur.

4. Logistique Mondiale & Exécution Pour garantir la fraîcheur des produits et l’accès aux dernières innovations, les commandes sont principalement expédiées depuis notre centre logistique international en Corée du Sud.

Transfert de responsabilité : La responsabilité des marchandises est transférée au client dès que le colis quitte nos installations ou est remis au transporteur (principes Ex-Works/FOB).
Importateur officiel : Le client agit en tant qu’importateur officiel (Importer of Record). YOOAKO LLC n’est pas responsable des marchandises confisquées, retardées ou détruites par les autorités douanières locales en raison du non-respect des lois d’importation régionales ou du manque de permis requis.

5. Acceptation et Annulation de Commande Nous nous réservons le droit de refuser le service ou d’annuler des commandes à notre discrétion (par exemple, suspicion de fraude, tentatives B2C non autorisées ou pénuries d’approvisionnement).

Annulations : Les commandes ne peuvent être annulées qu’avant d’entrer dans la phase de traitement et d’expédition. Une fois qu’un numéro de suivi a été généré ou que les marchandises ont quitté notre centre, les commandes ne peuvent être ni annulées ni remboursées.

6. Authenticité et Stockage des Produits Nous garantissons que tous les produits sont 100 % authentiques, scellés en usine et proviennent de fabricants autorisés ou de distributeurs primaires.

Protocoles standards : Nous maintenons des protocoles stricts de bonnes pratiques de distribution (BPD) et de chaîne du froid au sein de nos installations.
Stockage après livraison : Lors de la livraison, l’acheteur est responsable du maintien des conditions de stockage requises (par exemple, contrôle de la température) telles que spécifiées par le fabricant.

7. Retours et Remboursements (Protocole de Santé et Sécurité) En raison de la nature médicale et des exigences de stérilité de nos produits, toutes les ventes sont finales.

Aucun retour : Nous ne pouvons pas accepter de retours pour « changement d’avis » ou « surstock » car l’intégrité de la chaîne du froid et de l’emballage stérile ne peut être vérifiée une fois qu’un produit a quitté notre contrôle.
Articles endommagés : Si un produit arrive endommagé ou incorrect, veuillez vous référer à notre politique d’expédition et de retour pour les procédures de signalement dans les 48 heures suivant la réception.

8. Force Majeure YOOAKO LLC ne pourra être tenu responsable de tout retard ou défaut d’exécution résultant d’actes indépendants de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter : catastrophes naturelles, pandémies, grèves du transport international, retards douaniers ou perturbations logistiques mondiales.

9. Droit Applicable & Juridiction Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État du Nouveau-Mexique et aux lois fédérales des États-Unis applicables. Tout litige découlant de ces conditions ou de l’utilisation de ce site web sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux situés à Albuquerque, Nouveau-Mexique, États-Unis.

10. Propriété Intellectuelle Tout le contenu, y compris le texte, les logos, les images et les descriptions de produits sur ce site web, est la propriété intellectuelle de YOOAKO LLC. Toute reproduction non autorisée ou utilisation commerciale est strictement interdite.

Informations de contact Pour toute question concernant ces conditions, veuillez contacter notre équipe d’assistance : YOOAKO LLC 120 Madeira Drive Northeast #220, Albuquerque, NM 87108, États-Unis Email : info@fillersupplies.vip